سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا، وهذا يشمل جميع المنتجات المُعروضة في متجرنا.
- كافة المُنتجات المُعروضة على متجرنا مُشمولة بسياسة الإستبدال والإسترجاع، وذلك وفقًا للشروط والأحكام المُبينة في هذه الصفحة.
- يُمكن إرجاع المُنتجات أو استبدالها شريطة أن يكون المُنتج في حالته الأصلية عند الشراء، ومُغلفًا بالغلاف الأصلي.
- يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لطلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يُرجى تصوير المُنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لتسهيل عملية الإستبدال في حال كان المُنتج به عيب مُعين أو لا يُستخدم وفقًا للغرض المُتفق عليه.
- في حال توصيل منتج يختلف تمامًا عن وصفه في صفحة المنتج على موقعنا، سيتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل.
- نُلفت الانتباه إلى أننا غير مسؤولين عن أي استعمال للمنتج يتجاوز الاستخدامات المُبينة في صفحته على موقعنا.